Aviso de Privacidad Integral

1. Identidad y domicilio del responsable

El Lic. Michel Cruz Velázquez, persona física con actividad empresarial y profesional, quien opera bajo la denominación comercial Consultores Legales Cruz Velázquez & Asociados, con domicilio en Avenida Juárez número 20, Segundo Piso, C.P. 06010, Alcaldía Cuauhtémoc, Ciudad de México, es el responsable del tratamiento de sus datos personales.

Lo anterior en cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad.

2. Datos personales que se recaban

A través del formulario de contacto de este sitio web se recaban los siguientes datos:

• Nombre completo
• Número telefónico
• Correo electrónico
• Área jurídica de interés
• La descripción del asunto que usted decida proporcionar

Datos sensibles. La descripción de su asunto puede contener datos personales sensibles, por ejemplo relativos a su estado de salud, situación familiar, patrimonio o procedimientos penales en los que se encuentre involucrado. Le pedimos incluir únicamente la información indispensable para una primera valoración. Al enviar el formulario y aceptar el presente aviso, usted otorga su consentimiento expreso para el tratamiento de los datos sensibles que voluntariamente decida proporcionar.

3. Cómo se transmiten y dónde se conservan sus datos

Este sitio web no cuenta con base de datos ni almacena información en servidor propio. Al enviar el formulario, los datos que usted capturó se transfieren directamente a la aplicación de mensajería WhatsApp o al correo electrónico del responsable, según el medio que utilice.

En consecuencia, sus datos se conservan de la siguiente forma:

• Consulta inicial no concretada. Los datos permanecen únicamente en el historial de la conversación de WhatsApp o en el buzón de correo del responsable, y se eliminan una vez concluido el contacto o a solicitud suya.
• Asesoría o representación contratada. Los datos se incorporan al expediente del asunto y se conservan durante la vigencia de la relación profesional y por el plazo que exijan las disposiciones legales aplicables, así como para el ejercicio o defensa de derechos.

WhatsApp y el proveedor de correo electrónico actúan como medios de transmisión y se rigen por sus propias políticas de privacidad.

4. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación jurídica:

• Atender y responder su solicitud de contacto.
• Realizar una valoración preliminar del asunto planteado.
• Agendar y celebrar la consulta correspondiente.
• Prestar los servicios jurídicos que en su caso se contraten.
• Integrar y dar seguimiento al expediente del asunto.
• Cumplir obligaciones legales, fiscales y de conservación documental.

Finalidad secundaria, que no es necesaria para la relación jurídica:

• Envío ocasional de información sobre servicios o cambios legislativos relevantes.

Si no desea que sus datos sean tratados para la finalidad secundaria, puede manifestarlo en cualquier momento escribiendo al correo señalado en el punto 6. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

5. Transferencias de datos

Sus datos personales no se venden, ceden ni comercializan. No se realizan transferencias a terceros sin su consentimiento, salvo las señaladas en el artículo 37 de la Ley, entre ellas las requeridas por autoridades judiciales o administrativas competentes, y aquellas necesarias para el ejercicio de su defensa ante tribunales, órganos jurisdiccionales, notarios públicos, peritos o autoridades que intervengan en su asunto, las cuales resultan indispensables para la prestación del servicio.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales suyos se tratan (Acceso), a solicitar su corrección cuando sean inexactos o incompletos (Rectificación), a pedir su eliminación cuando considere que no se requieren para las finalidades señaladas (Cancelación) y a oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición). Asimismo, puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envíe su solicitud al correo michelcruzvelazquez@outlook.com, indicando:

• Su nombre completo y un medio para comunicarle la respuesta.
• Copia de una identificación oficial vigente que acredite su identidad, o el documento que acredite la representación legal.
• Descripción clara y precisa de los datos respecto de los cuales ejerce el derecho.
• En caso de rectificación, la documentación que sustente la corrección solicitada.

La respuesta se comunicará en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de la solicitud, y de resultar procedente se hará efectiva dentro de los 15 días hábiles siguientes.

Límites a la cancelación y oposición. Cuando exista una relación profesional en curso o concluida, la eliminación de sus datos puede resultar improcedente en tanto subsistan obligaciones de conservación documental, deberes derivados del secreto profesional, o la necesidad de contar con la información para el ejercicio o defensa de derechos ante autoridad competente. En ese supuesto se le informará el fundamento de la negativa.

7. Cookies y tecnologías de terceros

Este sitio no instala cookies propias ni realiza seguimiento publicitario de los visitantes. Sin embargo, carga recursos de proveedores externos que pueden registrar su dirección IP y datos técnicos de navegación:

• Google Maps, para mostrar la ubicación del despacho.
• Google Fonts, para las tipografías del sitio.
• jsDelivr, para las hojas de estilo e íconos.

Estos servicios se rigen por sus propias políticas de privacidad. Puede deshabilitar o restringir estas conexiones mediante la configuración de su navegador, aunque algunas secciones del sitio podrían dejar de visualizarse correctamente.

8. Medidas de seguridad

El responsable adopta medidas administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado. No obstante, le recordamos que la comunicación por internet y aplicaciones de mensajería no está exenta de riesgos, por lo que le sugerimos reservar la información más delicada para la consulta presencial.

9. Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso puede ser modificado para atender reformas legales, cambios en los servicios o en las prácticas de privacidad. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla periódicamente.

10. Autoridad competente

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) o la autoridad que lo sustituya en sus funciones.

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